PRIVACY POLICY INKTENZO

Tel: +32 (0)9 327 0997, Emailadres: info@inktenzo.be

Bij het registreren op onze website, gaat U expliciet akkoord met volgende voorwaarden

1 Welke gegevens slaan wij op, en waarom?
Wij slaan gegevens als uw volledige naam, volledig factuuradres/verzendadres(sen), geboortedatum (volledig optioneel) op in onze databank, met als doel uw account te identificeren, en het te kunnen voltooien van uw bestelling (verzending/afhandeling). Onze zakelijke klanten kunnen hun btw nummer ook ingeven, ten einde te kunnen verifiëren of dit wel degelijk een geldige zakelijke bestelling is.

Uw e-mailadres en wachtwoord worden opgeslagen om U later opnieuw te kunnen verifiëren als U inlogt. Ook houden wij U via mail op de hoogte over de status van uw bestelling. Desgewenst kan hier op eigen verzoek een resetlink worden heen verzonden om uw wachtwoord te resetten. De eigenaar van de account kan allerlei gegevens op elk moment aanpassen op de accountpagina. Wij adviseren steeds een sterk wachtwoord te gebruiken.

Voor het uitvoeren van online betalingen wordt er niks van gegevens opgeslagen in onze server, louter de betalingsmethode en een unieke transactieID, verkregen door onze betaalpartner. De betaalpartner behandelt de betalingsgegevens enkel voor de afhandeling van uw transactie, volgens zijn strikte voorwaarden. Dit allemaal 100% veilig.

Ordergegevens (aangekochte producten, hoeveelheid, orderdatum) worden opgeslagen op onze servers teneinde de order te volbrengen, en voor administratieve afhandeling.

2 Wanneer verzamelen wij deze informatie?
Wij slaan deze informatie enkel en alleen op wanneer U registreert op onze website, en akkoord gaat met deze voorwaarden. Bij deze heeft U volledig zelf instemming gegeven om deze data op te slaan op onze server. Indien uw account om één of andere reden wordt geweigerd voor goedkeuring, dan zal deze gerelateerde data volledig verwijderd worden.
                
3 Hoe beschermen wij uw persoonlijke informatie?
Uw persoonlijke informatie is sterk beveiligd opgeslagen op onze servers, en enkel geautoriseerd personeel heeft hiertoe toegang. Zij verbinden zich ertoe al deze informatie vertrouwelijk te behandelen. Als extra maatregel wordt al uw informatie versleuteld naar onze server verzonden via Secure Socket Layer (SSL).

Daarnaast hanteren wij nog tal van andere maatregelen om de veiligheid van uw data te waarborgen. Al onze online platformen zijn daarom ook voorzien van de nodige updates om een veilige ervaring te kunnen garanderen. In combinatie met deze, en tal van andere maatregelen, beschermen wij uw persoonsgegevens van lekken en misbruik.

4 Worden mijn gegevens met derde partijen gedeeld?
Geen enkele van uw gegevens worden met andere organisaties gedeeld, en wij zijn dit ook nooit van plan. Enkel wij, Inktenzo, hebben hiertoe toegang. Wij verbinden ons ertoe dit steeds in alle vertrouwen te behandelen.

5 Gebruiken jullie cookies?
Ja. Cookies zijn kleine bestanden die u toegang geven tot uw website of om u de informatie te geven die u nodig hebt. We gebruiken cookies om de items in uw winkelwagentje te onthouden en verwerken. Deze bestanden worden lokaal op uw computer opgeslagen, en hebben dit enkel ter doel.

6 Google?
Wij gebruiken Google Analytics, om geheel anoniem, data te verzamelen met als doel inzicht te krijgen in de demografie en real-time gebruik van onze website. Dit heeft enkel als doel om de gebruikerservaring te verbeteren op bv. piekmomenten, en wordt geheel anoniem verwerkt.

7 Kan ik mijn opgeslagen data inzien?
Dat is zeker mogelijk! Mail ons hiervoor even op info@inktenzo.be, en vanaf daar kunnen wij U inzicht geven in uw data, en U kunt ook op eenvoudig verzoek al uw persoonlijke data laten verwijderen. Ook kan U indien U geregistreerd bent op onze website, uw adressen / persoonlijke info steeds inzien, en aanpassen.